Legal
Términos de Servicio
Última actualización: 27 de mayo de 2026
Aviso beta: DARTS se encuentra actualmente en fase beta. Ello implica que el servicio puede estar sujeto a cambios, interrupciones o pérdidas de datos sin previo aviso. Te recomendamos no utilizar DARTS como única fuente de información crítica para tu negocio durante esta fase.
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos de Servicio («Términos») regulan el acceso y el uso de la plataforma DARTS («el Servicio»), disponible en línea, operada a título personal por el titular del proyecto («el Titular»).
Al crear una cuenta o utilizar cualquier parte del Servicio, declaras haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de sus extremos, no debes acceder ni utilizar el Servicio.
2. Descripción del servicio
DARTS es una herramienta de social listening e inteligencia de mercado que permite a sus usuarios:
- ·Configurar alertas de palabras clave y temas para monitorizar conversaciones públicas en redes sociales, foros y otras plataformas digitales.
- ·Visualizar posts, menciones y tendencias relacionadas con sus temáticas de interés en un panel unificado.
- ·Generar sugerencias de respuesta y copys de marketing mediante modelos de inteligencia artificial.
- ·Exportar y gestionar los resultados obtenidos.
El Servicio se ofrece actualmente en fase beta y puede experimentar cambios de funcionalidad, interrupciones o modificaciones sin previo aviso. DARTS no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio durante esta fase.
3. Registro y acceso
Para acceder al Servicio debes registrarte con una dirección de correo electrónico válida y crear una contraseña segura. Al registrarte, declaras que:
- ·Eres mayor de 14 años.
- ·La información que proporcionas es veraz, exacta y actualizada.
- ·Actúas en tu propio nombre o, si lo haces en nombre de una entidad, tienes la representación necesaria para aceptar estos Términos.
Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta a manel24012004@gmail.com. Solo se permite una cuenta por persona o entidad.
4. Planes y facturación
DARTS ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con funcionalidades ampliadas. Los precios y características de cada plan se detallan en la página de precios de la plataforma.
Facturación recurrente
Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual o anual, según la modalidad elegida). El cargo se realiza automáticamente al inicio de cada período de facturación mediante el método de pago registrado.
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso. No se realizan reembolsos por períodos no utilizados, salvo que la legislación de consumidores aplicable lo exija expresamente.
Cambios de precio
Los precios pueden cambiar. Los usuarios con suscripción activa recibirán notificación por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de que un cambio de precio les afecte.
5. Uso aceptable
Al utilizar DARTS, te comprometes a no realizar ninguna de las siguientes actividades:
- ✕Recopilar, procesar o tratar datos personales de terceros sin su consentimiento o base jurídica legítima.
- ✕Realizar scraping masivo o automatizado que viole los términos de servicio de las plataformas monitorizadas.
- ✕Usar la generación de IA para crear contenido fraudulento, engañoso, difamatorio, de incitación al odio, discriminatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
- ✕Intentar eludir, vulnerar o someter a ingeniería inversa los mecanismos de seguridad de DARTS.
- ✕Acceder al Servicio mediante medios automatizados (bots, scripts) no autorizados expresamente por el Titular.
- ✕Revender, sublicenciar o transferir el acceso al Servicio a terceros sin autorización escrita del Titular.
- ✕Usar el Servicio de cualquier forma que pueda causar daño reputacional o legal al Titular o a terceros.
- ✕Infringir cualquier normativa local, nacional o internacional aplicable.
El incumplimiento de estas normas podrá resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
6. Propiedad intelectual
Propiedad del Titular
Todos los derechos sobre la plataforma DARTS —incluyendo código fuente, diseño, interfaz, marca, logotipos, documentación y algoritmos— son propiedad del Titular o de sus licenciantes. El Servicio se licencia, no se vende. Se te concede una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y revocable, limitada a acceder y usar el Servicio conforme a estos Términos.
Tus contenidos
Los contenidos que generas mediante el Servicio —copys, configuraciones de alertas, exportaciones— son de tu propiedad. Al usar el Servicio, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para procesar dichos contenidos únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio y no para ninguna otra finalidad.
Contenido de terceros
Los posts y contenidos de redes sociales que DARTS recupera pertenecen a sus respectivos autores y plataformas. DARTS actúa como intermediario técnico y no reclama titularidad sobre dichos contenidos.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la legislación española aplicable:
- ▸El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», especialmente durante la fase beta, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
- ▸El Titular no garantiza la exactitud, exhaustividad, idoneidad o fiabilidad de los resultados generados por la inteligencia artificial. Los copys y sugerencias de respuesta son orientativos y deben ser revisados antes de su uso.
- ▸El Titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores del Servicio.
- ▸El Titular no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
- ▸La responsabilidad total máxima del Titular hacia el usuario por cualquier causa no superará el importe abonado por el usuario durante los 3 meses anteriores al evento que originó el daño, o 50 €, tomándose el mayor de ambos valores.
Nada de lo anterior limita la responsabilidad del Titular en casos de dolo, negligencia grave o en los supuestos en que la ley no permita la exclusión de responsabilidad.
8. Disponibilidad y mantenimiento
El Titular realizará los esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Realizaremos mantenimientos programados con previo aviso cuando sea posible. Durante la fase beta, pueden producirse interrupciones sin notificación previa. No nos hacemos responsables de las interrupciones causadas por causas de fuerza mayor, fallos de terceros proveedores de infraestructura o ataques externos.
9. Cancelación y suspensión de cuentas
Por parte del usuario
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu panel de control o contactando con nosotros. Tras la cancelación, tus datos se eliminarán conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
Por parte del Titular
El Titular podrá suspender o cancelar tu acceso de forma inmediata y sin previo aviso si incumples estos Términos, o con una notificación previa de al menos 30 días si el Servicio cesa su actividad definitivamente por causas no imputables al usuario.
10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios normativos, del servicio o del negocio. Cuando los cambios sean significativos, te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras esa fecha constituirá la aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto o controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio del fuero imperativo que la normativa de consumidores y usuarios reconozca a los consumidores en sus respectivos domicilios.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en manel24012004@gmail.com.